銀行智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn)：

隨著人民生活質(zhì)量不斷提高，到銀行辦理業(yè)務(wù)的人也隨之增多，銀行大廳排隊(duì)一直是個(gè)難題。為進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念，營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)多少錢，著力提升客戶體驗(yàn)，如江打造專屬銀行大廳推廣上線新型排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能單一、可拓展性差的缺點(diǎn)，為更好的解決銀行辦事大廳排隊(duì)問(wèn)題，本次的新型智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能上突出智能化體現(xiàn)。給人們帶來(lái)一個(gè)更好的辦事環(huán)境，為顧客辦事及員工操作帶來(lái)巨大的便捷。

銀行智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn)：

1.系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，無(wú)需布線，充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號(hào)管理，節(jié)約了投入的硬件成本，系統(tǒng)實(shí)施簡(jiǎn)單方便，同類軟件之一。

2.柜員端呼叫軟件的設(shè)計(jì)充分為營(yíng)業(yè)員著想，完全不影響營(yíng)業(yè)員的工作，軟件自動(dòng)隱藏，營(yíng)業(yè)員呼叫時(shí)用自定義的熱鍵就可以呼叫，不用打開呼叫軟件界面。

3.屏軟件和取號(hào)機(jī)系統(tǒng)可以共用一臺(tái)電腦，相互不影響，節(jié)省電腦硬件資源。

4.界面也實(shí)現(xiàn)了自定義，業(yè)務(wù)可以隨時(shí)增加和刪除，圖片和樣式可以隨便切換。

5.和物理呼叫器一起使用，在沒(méi)有電腦的窗口可以接物理呼叫器，系統(tǒng)方便靈活配置。

6.支持普通話女聲、英語(yǔ)女聲、粵語(yǔ)女聲等多語(yǔ)種。

7.可以和評(píng)價(jià)系統(tǒng)相結(jié)合使用，重慶排隊(duì)叫號(hào)機(jī)多少錢，真正達(dá)到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼一次評(píng)價(jià)，同時(shí)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶

由各進(jìn)駐辦事大廳的單位，根據(jù)自身的實(shí)際設(shè)置預(yù)約信息（包括預(yù)約的時(shí)間段，可預(yù)約數(shù)）。預(yù)約數(shù)為0，提示該天預(yù)約已滿，預(yù)約數(shù)為，該天可預(yù)約個(gè)號(hào)。以此類推。當(dāng)天不能預(yù)約當(dāng)天的預(yù)約號(hào)。提供3小時(shí)可以取消預(yù)約號(hào)。如果惡意預(yù)約三次以上，列入黑名單，不再受理該用戶的預(yù)約信息（需要驗(yàn)證SF證）。

預(yù)約排隊(duì)工作流程

以下流程應(yīng)該由政務(wù)服務(wù)中心做確認(rèn)流程為準(zhǔn)，預(yù)約過(guò)程中必須向用戶請(qǐng)求的數(shù)據(jù)有以下必備信息：

◆預(yù)約部門與業(yè)務(wù)：即辦事人員要前往什么部門辦理何種業(yè)務(wù)。

◆機(jī)主號(hào)碼或SF證號(hào)碼：作為一個(gè)憑據(jù)，在前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)約排隊(duì)時(shí)提供給系統(tǒng)校驗(yàn)?zāi)欠裼蓄A(yù)約記錄，以便為您相應(yīng)的預(yù)約記錄，提前進(jìn)行辦理。

◆預(yù)約時(shí)間：提供該時(shí)間以便辦事人員在該時(shí)間段可以優(yōu)先辦理，比如張三預(yù)約了明天9:30分工商局的證件照變更業(yè)務(wù)，張三可以在明天9:00分左右前來(lái)取號(hào)機(jī)上取得預(yù)約號(hào)碼，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)多少錢，排隊(duì)系統(tǒng)將為其在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)（含）優(yōu)先辦理，如果在10：00分后在取號(hào)機(jī)上取得預(yù)約號(hào)碼將必須等到9:30分取號(hào)的人全部辦完才能辦理，除非在無(wú)非預(yù)約辦事人員才會(huì)被呼叫前往柜臺(tái)辦理。

預(yù)約成功后到現(xiàn)場(chǎng)辦理流程

產(chǎn)品特點(diǎn)

1.17寸電容觸摸屏;

2.17寸顯示器;(工控主板;Intel Atom)1900雙核1.8G; DD3 2GB;SSD 32GB);

4.EPSON532 80mm熱敏打印機(jī);

5.豪華金屬烤漆機(jī)柜，自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)多少錢，帶功放、喇叭、USB、

6.排隊(duì)管理軟件，支持二次開發(fā)。提供分裝程序，接受定制接口。

7.支持人證比對(duì)功能

8.人機(jī)交互，遠(yuǎn)程取號(hào)

軟件參數(shù)：軟件功能特點(diǎn)：

1.發(fā)號(hào)機(jī)界面完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)

★2.界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置；界面上的每項(xiàng)隊(duì)列可顯示前面的等待人數(shù)等，且顯示等待人數(shù)的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置

3、可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊(duì)列。

4、支持優(yōu)先級(jí)設(shè)置，同等級(jí)別以時(shí)間來(lái)區(qū)分先后叫號(hào)順序.

5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)則卡出號(hào)，其他卡無(wú)效。

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