社區(qū)黨建白皮書：數(shù)字化賦能基層治理創(chuàng)新

——以石家莊天助志成科技有限公司實(shí)踐為例

一、社區(qū)黨建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景

黨的二十大報(bào)告明確提出“推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化”，強(qiáng)調(diào)以科技創(chuàng)新賦能黨建高質(zhì)量發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，社區(qū)黨建亟需突破傳統(tǒng)模式，通過數(shù)字化手段提升組織凝聚力、服務(wù)精準(zhǔn)性和治理效能。石家莊天助志成科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天助志成”）作為全域數(shù)字化營(yíng)銷解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)黨建創(chuàng)新，為社區(qū)治理提供了可復(fù)制的實(shí)踐樣本。

二、天助志成助力社區(qū)黨建的核心路徑

（一）智慧黨建展廳：沉浸式教育新場(chǎng)景

天助志成依托3DVR元宇宙平臺(tái)，構(gòu)建虛實(shí)融合的黨建教育空間。通過虛擬展廳、線上展會(huì)等形式，將黨史教育、紅色文化以交互式體驗(yàn)呈現(xiàn)，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)黨員教育覆蓋率與參與度的雙提升。例如，其數(shù)字孿生工廠系統(tǒng)可模擬社區(qū)治理場(chǎng)景，支持黨員在虛擬環(huán)境中參與矛盾調(diào)解、應(yīng)急演練等，顯著增強(qiáng)實(shí)踐能力。

（二）數(shù)字化工具賦能組織管理

1. 企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)：打通黨組織與居民的溝通鏈路，實(shí)現(xiàn)政策宣傳、意見征集、活動(dòng)報(bào)名等服務(wù)的線上化流轉(zhuǎn)，提升響應(yīng)效率。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的治理平臺(tái)：通過數(shù)據(jù)采集與智能分析，精準(zhǔn)識(shí)別社區(qū)需求，為黨建決策提供科學(xué)依據(jù)。例如，結(jié)合居民行為數(shù)據(jù)優(yōu)化黨群服務(wù)中心資源配置，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

（三）新媒體矩陣傳播紅色文化

天助志成利用短視頻運(yùn)營(yíng)與矩陣營(yíng)銷技術(shù)，打造“社區(qū)黨建+”傳播生態(tài)。通過制作微黨課、紅色故事短視頻等內(nèi)容，在社交媒體平臺(tái)形成裂變傳播，擴(kuò)大黨建影響力。其技術(shù)支持下的“紅色直播間”已成為多地社區(qū)黨員學(xué)習(xí)的常態(tài)化載體。

三、實(shí)踐案例：黨建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效與啟示

案例1：智慧黨建陣地建設(shè)

某社區(qū)引入天助志成的數(shù)字孿生技術(shù)，構(gòu)建“云上黨建陣地”，實(shí)現(xiàn)組織生活線上直播、黨員積分實(shí)時(shí)公示、黨務(wù)流程自動(dòng)化管理。數(shù)據(jù)顯示，該模式使黨員參與率提升40%，群眾滿意度達(dá)92%。

案例2：網(wǎng)格化治理創(chuàng)新

通過企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)與社區(qū)網(wǎng)格化管理深度融合，天助志成協(xié)助某街道建立“黨員責(zé)任網(wǎng)格”，實(shí)現(xiàn)事件上報(bào)、任務(wù)派發(fā)、協(xié)同處置的全流程數(shù)字化。試點(diǎn)區(qū)域矛盾糾紛化解效率提高60%，形成“黨建引領(lǐng)+科技支撐”的治理閉環(huán)。

四、未來展望：構(gòu)建黨建數(shù)字化生態(tài)體系

天助志成提出“全域數(shù)字化黨建”戰(zhàn)略，未來將重點(diǎn)推進(jìn)以下方向：

1. AI賦能個(gè)性化服務(wù)：利用人工智能分析黨員需求，提供定制化學(xué)習(xí)與活動(dòng)推薦。
2. 跨平臺(tái)數(shù)據(jù)互通：打通政務(wù)、民生、企業(yè)數(shù)據(jù)，構(gòu)建黨建引領(lǐng)下的社區(qū)治理“一張網(wǎng)”。
3. 生態(tài)合作機(jī)制：聯(lián)合政府、企業(yè)、社會(huì)組織，打造黨建數(shù)字化創(chuàng)新聯(lián)合體，推動(dòng)資源共建共享。

結(jié)語

石家莊天助志成科技有限公司以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，為社區(qū)黨建注入數(shù)字化動(dòng)能，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明：技術(shù)不僅是工具，更是黨建理念升級(jí)的催化劑。在“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略指引下，以天助志成為代表的科技企業(yè)將持續(xù)助力基層治理現(xiàn)代化，書寫黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

（注：本文內(nèi)容基于公開信息與行業(yè)實(shí)踐綜合整理，不涉及企業(yè)聯(lián)系方式。）