1.通常有保修，但責(zé)任方是關(guān)鍵：

*UL認證本身是產(chǎn)品安全性能的認證標(biāo)準(zhǔn)，不是保修服務(wù)。保修是由防火門的制造商或銷售/配套供應(yīng)商（如東港酒店家具配套）提供的售后服務(wù)承諾。

*因此，您購買的UL防火門幾乎肯定有保修，但具體的保修條款（期限、范圍、條件）完全取決于您與東港酒店家具配套（或最終制造商）簽訂的合同約定。

2.保修范圍與期限：

*典型范圍：保修通常涵蓋因材料缺陷或制造工藝問題導(dǎo)致的防火門組件（門扇、門框、五金件如閉門器、鉸鏈、鎖具等）無法正常使用或達不到其標(biāo)稱的防火等級（如UL認證的等級）的情況。

*典型期限：防火門的保修期差異較大，常見范圍是1年到5年不等，具體年限需查看您的采購合同或供應(yīng)商提供的保修卡/說明書。一些關(guān)鍵部件（如閉門器）可能有單獨的保修期。

*不涵蓋范圍：通常不包括：

*正常磨損（如表面劃痕、五金件因頻繁使用產(chǎn)生的磨損）。

*因不當(dāng)安裝、錯誤使用、意外損壞、人為破壞、未按規(guī)定維護保養(yǎng)導(dǎo)致的問題。

*自然災(zāi)害（火災(zāi)、洪水、地震等）造成的損壞（除非是產(chǎn)品本身缺陷導(dǎo)致未能起到防火作用）。

3.保修的關(guān)鍵前提：正確安裝與維保

*安裝：UL防火門的性能（包括其防火和防煙性能）高度依賴于符合規(guī)范的專業(yè)安裝。安裝不當(dāng)會直接導(dǎo)致產(chǎn)品失效，并極可能使保修失效。安裝通常由有資質(zhì)的承包商完成，其工作可能另有質(zhì)保。

*維護保養(yǎng)：防火門是生命安全設(shè)備，需要定期檢查、測試和維護（如檢查閉門器功能、檢查門扇是否變形、鉸鏈?zhǔn)欠袼蓜?、密封條是否完好等）。供應(yīng)商或制造商通常會在保修條款中明確要求業(yè)主履行定期維保責(zé)任。忽視維保可能導(dǎo)致保修失效。

4.UL認證的意義（科普）：

*UL(UnderwritersLaboratories)是全球領(lǐng)先的安全科學(xué)公司。UL認證表明該防火門在認可的實驗室中通過了嚴(yán)格的測試，證明其能在規(guī)定時間（如20分鐘、45分鐘、60分鐘、90分鐘、3小時等）內(nèi)有效阻擋火焰和高溫?zé)煔饴?，符合特定的安全?biāo)準(zhǔn)（如UL10C,UL10B等）。

*認證≠保修：UL認證確保產(chǎn)品在出廠時符合安全性能標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品上市的準(zhǔn)入門檻。保修則是制造商/供應(yīng)商對產(chǎn)品在一定期限內(nèi)保持其應(yīng)有功能和質(zhì)量的承諾。兩者相輔相成，但責(zé)任主體不同。