冷鏈管理軟件是基于條碼技術(shù)或RFID技術(shù)，借助PDA手持機(jī)掃描貨品的條碼來完成庫內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的，其中隨著掃描結(jié)束，相關(guān)的作業(yè)數(shù)據(jù)會自動采集同步到系統(tǒng)中，無需人工錄入，且確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

冷鏈管理軟件的作用如下： 1、將人工經(jīng)驗(yàn)管理模式轉(zhuǎn)為信息技術(shù)管理人的精力有限，在面對龐大的工作量時，難免出現(xiàn)紕漏。而在信息技術(shù)的支撐下，用冷鏈管理軟件的算法策略去彌補(bǔ)人工管理中不足，不僅能減輕人員的工作負(fù)擔(dān)，還能有效提升作業(yè)效率。2、支持多種計費(fèi)模式，快速準(zhǔn)確計算費(fèi)用費(fèi)用的計算一直以來都是讓生鮮電商企業(yè)頭疼的一大難題，有的需要按周期計費(fèi)，有的需要按件計費(fèi)……計算起來難度不小。而冷鏈管理軟件一般都會內(nèi)置多種算法，可以支持多種計費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)自動快速準(zhǔn)確計算費(fèi)用。3、提升客戶的粘性與信任度冷鏈管理軟件具有預(yù)約出入庫等多種滿足生鮮電商企業(yè)客戶需求的功能，這些客戶可以通過登錄貨主端預(yù)約出入庫，查看庫存以及費(fèi)用明細(xì)等等。通過系統(tǒng)的運(yùn)用，可以讓企業(yè)與客戶之間的業(yè)務(wù)合作更加透明。

（1）在冷鏈管理軟件的應(yīng)用下，可以按照一定的規(guī)則對冷庫現(xiàn)有面積進(jìn)行合理劃分區(qū)，為每個區(qū)域每個庫位貼上特定的條碼標(biāo)簽，然后在系統(tǒng)上錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，方便日后庫位維護(hù)和管理。（2）在上架作業(yè)中，冷鏈管理軟件會根據(jù)冷庫設(shè)定的上架策略，為上架員指引較為合適上架的庫位，避免人工誤判導(dǎo)致商品無序擺放。上架時，上架員只需掃描商品的條碼與庫位的條碼，即可完成二者之間的綁定，方便日后的找貨下架。（3）在下架作業(yè)時，冷鏈管理軟件會按照冷庫企業(yè)設(shè)置的策略，為作業(yè)人員提供商品具體的位置，縮短人員行走的距離，減少人工尋找的時間，提升作業(yè)的效率，降低人力成本的使用。